ОЛЬГА ДОБРОВОЛЬСЬКА

підприємниця, бізнес-тренер, консультант з навчання та розвитку працівників

 38 067 940 75 40

dobrovolska.trainer@gmail.com

• 11+ років в сфері HR (HRD та HR-ментор)
• З 2013 року сертифікований бізнес-тренерка, експертка з навчання та розвитку працівників компаній
• З 2016 року Засновниця та керівниця Консалтингової групи Red Berry
• Експертка у проведенні навчання (провела понад 750+ навчальних заходів ) різного формату: бізнес-тренінги; майстер-класи та ворк-шопи; вебінари і онлайн-практикуми; онлайн-школи та дистанційні курси
• Авторка публікацій і статей в авторитетних виданнях на теми: підбір, навчання, адаптація, мотивація, розвиток та навчання персоналу

• Спікерка на фестивалях та конференціях
• Консультант Швидких бізнес-клінік у Львові та Вінниці
• Керівниця регіонального представництва Всеукраїнської платформи «Жінки в бізнесі» у м. Львів

Авторка онлайн курсів:

• «Корабель: збери правильну команду на борту» для підприємців та керівників
• «Корпоративна академія: як HR-у організувати та провести навчання» для фахівців відділу персоналу

Проведення лекцій, семінарів, майстер-класів для Центрів зайнятості, студентів ЛНУ ім. Івана Франка, ЛНУ ім. Данила Галицького, Університету «Львівська політехніка» та в інших навчальних закладах.

Участь у якості спікера у фестивалях та конференціях: HoReCa Show Lviv (2017, 2019), LadyFestTernopil 2019, Всеукраїнський готельний форум (Академія гостинності) 2019, 2020, 2021 (Київ), Бізнес-інтенсив HoReCa ReStart (Вінниця), VinLadyFest 2020, Львівський форум готелярів та рестораторів 2020, Бізнес-форум «Тренди 2021: Business vs Covid» інш.

 Ключові компетенції та експертиза

 Організація та проведення навчання

• Експерт у проведенні навчання різного формату: бізнес-тренінги; майстер-класи та ворк-шопи; вебінари та онлайн-практикуми; онлайн-школи та дистанційні курси

Найпопулярніші теми:

• Мистецтво підбору персоналу;
• Мотивація, адаптація та залученість працівників;
• Постановка задач, делегування та контроль;
• Командний інтелект, командо утворення;
• Менеджмент та лідерство;
• Сервіс та гостинність;
• Презентаційні продажі в залі ресторану;
• Телефонні продажі;
• Сервіс та продажі;
• Тайм-менеджмент;
• Ефективні продажі (B2C);
• Емоційний інтелект (EQ);
• Життєва енергія лідера та команди (VQ);
• Особиста ефективність;
• Переговори;
• інші теми

 HR-менеджмент:

• Консультування керівників в питаннях підбору, адаптації, мотивації та залученості працівників;
• Адаптація, оцінка та корпоративне навчання персоналу;
• Розроблення та впровадження стандартів, положень, інструкцій, що регламентують кадрову політику підприємства та роботу з персоналом;
• Ведення зовнішньої та внутрішньої звітності;
• Знання трудового законодавства України, повний цикл ведення кадрового діловодства, автоматизація кадрового обліку;
• Побудова корпоративних університетів;
• Написання скриптів та організація роботи відділів продажу, відділів бронювання;
• Розроблення HR-інструменти для керівників та фахівців відділу персоналу;
• Оцінка рівня задоволеності працівників компанії;
• Побудова відділу персоналу з «0»;
• Побудова HR-бізнес-процесів компанії та їх автоматизація;
• Навчання та менторство фахівців відділу персоналу
• Розроблення організаційної схеми підприємства;
• Оптимізація штату компанії

 Рекрутмент:

• Проведено понад 30 000 співбесід;
• Працевлаштовано (разом з командою) понад 1500 осіб;
• Досвід закриття вакансій різної категорії у різноманітних сферах бізнесу;
• Повне укомплектування персоналом підприємств перед запуском;
• Володіння сучасними інструментами рекрутменту та техніками проведення інтерв’ю, оцінки компетенцій;
• Знання міжнародного ринку праці та досвід залучення фахівців з закордону в Україну;
• Досвід побудови та автоматизації систем рекрутменту у компанії.

Серед компаній, які замовляють навчання:

• готельно-відпочинковий комплекс «Плай» (Карпати)
• готельно-відпочинковий комплекс «Таор Карпати» - понад 100 корпоративних тренінгів
• побудова Корпоративної академії, фармацевтична корпорація «Юрія-Фарм» (Львів)
• торговельна мережа «Таврія-В» (Одеса) - понад 10 корпоративних тренінгів
• бізнес-організація «Клуб ділових людей» (Львів)
• хлібопекарське підприємство «Галицька здоба» (Львів)
• мережа кондитерських «Майстерня карамелі» (Львів)
• Мережа АЗК SOCAR (Західний регіон України-корпоративний формат)
• група компаній «Карпатські мінеральні води» (Львів)
• бізнес-організація «Вінницький клуб ділових людей» (Вінниця)
• компанія «Biscotti» (Львів)
• будівельна компанія "ПАРУС PREMIUM"
• ресторан «SPLIT" (Львів)
• мережа дитячих розважальних центрів "Карамель" та "Drive City» (Львів, Червоноград, Коломия)
• НВК "ZEFIR" (Дрогобич)
• Barasport City Apartament (Київ)
• Мережа АЗК UPG (Київ)
• будівельна компанія "Менеджмент груп «Фенікс" (Львів)
• "Baza Smart Hotel» (Львів)
• готель ""George" (Львів)
• завод LEONI (Стрий)
• Львівський кластер медичного бізнесу (Львів)
• Дніпропетровська торгово-промислова палата (Дніпро) інш.