ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ.

мастер-класс

ПО ИТОГАМ МАСТЕР-КЛАССА ВЫ СМОЖЕТЕ:

1. Осознать значимость инструмента работы и развития персонала.

2. Овладеть моделями предоставления обратной связи.

3. Предоставлять конструктивную обратную связь, развивать сотрудников с помощью этого инструмента.

ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА:

1. Обратная связь как инструмент развития персонала.

2. Виды обратной связи.

3. Основные принципы конструктивной обратной связи и критики.

4. Правила подачи обратной связи.

5. Модели обратной связи - SLC, AID, РОСТ и др.

6. Правила подачи критической обратной связи.

7. Ошибки в предоставлении обратной связи.

8. Жизненный цикл сотрудника, значение обратной связи на каждом из этапов цикла.

9. Типология личности сотрудников. 

10. Предоставление обратной связи с учетом типа личности.