Все більше людей відмовляються від паперових грошей на користь безготівкового розрахунку. Це зручно і практично. Саме тому важливо знати, що робити, якщо вашу картку заблоковано.

Перш за все слід дізнатися причину. Банк може блокувати картку у випадках, які прописані в укладеному договорі. Зокрема, якщо є підстави вважати, що реквізити використовуються незаконно, тобто, ваші дані потрапили до рук карткових шахраїв.

Окрім цього, банк має право на блокування у разі недостовірності інформації, наданої клієнтом чи порушення ним договору на обслуговування. Також за зверненням самого клієнта або третьої особи, наприклад, якщо картка була загублена.

Ще однією причиною може бути неправильне введення ПІН. Після трьох спроб картка автоматично блокується і буде вилучена банкоматом.

Також можливе блокування за ініціативою банку.
У будь-якому разі, якщо ви виявили, що картку заблоковано, зверніться за поясненням до Інформаційного центру банку за телефоном, який позначений на зворотному боці картки. Якщо працівник контакт-центру не зможе надати вичерпну інформацію для відновлення, адресуйте питання працівникам відділення, у якому відкрили рахунок.
Якщо при блокуванні були списані кошти, ви маєте право написати заяву на повернення суми.

У вас вже таке було? Що ви робили і як вирішили проблему?

______________

Дивіться також:

? Як вчасно отримувати гроші за свої послуги? https://www.facebook.com/GOtrainingua/photos/a.1821941434704266/2493121797586223/?type=3&theater

? Три помилки малого бізнесу (відео) https://www.facebook.com/GOtrainingua/videos/1629597273844196/

? Про благодійність (відео) https://www.facebook.com/GOtrainingua/videos/521302358621327/