Facebook
Обратная связь в работе руководителя.

Обратная связь в работе руководителя.

Обратная связь в работе руководителя.

На тренинге участники приобретут успешный опыт в предоставление конструктивной обратной связи - основного инструмента развития сотрудников.

«Обратная связь в работе руководителя»

Длительность тренинга - 1 день.

Цели тренинга:

  • Получение знаний в области мотивационного управления,
  • Изучение алгоритмов предоставления обратной связи,
  • Повышение вовлеченности персонала в бизнес-процессы.

Результат тренинга для участников:

  • Получат знания о технологии предоставления обратной связи подчиненным.
  • Смогут предоставлять эффективную развивающую обратную связь
  • Научатся составлять план обучения и развития для себя и своих подчиненных.

Программа тренинга:

1. Цели и задачи обратной связи - инструмента развития персонала.

  • Отличия обратной связи от других форм общения в рамках управления (постановка задач, контроль, диалог).
  • Место обратной связи в цикле управленческой деятельности.
  • Функции обратной связи: оценка, контроль развития, мотивация к работе, нейтрализация причин «плохого поведения», план развития и пр.
  • Жизненный цикл сотрудника в компании. Обратная связь для сотрудников, находящихся на разных жизненных циклах:
  • Новый сотрудник
  • Действующий сотрудник
  • Увольняющийся сотрудник

 

 2. Развитие подчиненных.

  • Три психологические потребности сотрудников – свобода действий, значимость и принадлежность/развитие.
  • Работа с персоналом на уровне профессиональных требований и личностных отношений.
  • Типология личности сотрудника. Мотивация разных типов сотрудников через предоставление им обратной связи.
  • Предоставление обратной связи с учетом типологии личности, индивидуальных особенностей сотрудника.
  • Предоставления обратной связи в формате коучинг-подхода – спроси, обсуди, поддержи.
  • Алгоритмы предоставления обратной связи: SLC, BOFF, AID и другие.
  • Психологические и эмоциональные реакции личности на полученную обратную свяь.
  • Уровни зрелости сотрудников.
  • Реакции сотрудников на обратную связь и действия руководителя.
  • Риски и ошибки в предоставлении обратной связи: как оценить и избежать.
  • Создание индивидуального плана развития
  • Карта развития команды

 

Метод работы:

Мини-лекции, упражнения, работа в малых группах над кейсовыми заданиями, групповой коучинг.

 

 

 

Тип: Продукт

Каталог продукта

Відсутні пропозиції