Training Academy - технологічна платформа автоматизації навчального і консультаційного бізнесу
“Розуміючи, що ринок навчання і консультування динамічно розвивається, потреба клієнтів в отриманні якісних знань в короткі терміни зростає, а кількість експертів, що пропонують свої послуги, збільшується не по днях, а по годинах, нашою метою було створити продукт, що дозволить кожному, хто надає послуги на ринку навчання, від експерта, коуча та психолога фрілансера до великих компаній, які організовують івенти, конференції чи форуми на тисячі відвідувачів автоматизувати процеси взаємодії зі своїми клієнтами у навчальному бізнесі, а клієнтам не загубитись в океані пропозицій.
Маючи попередній досвід розробки та впровадження подібних продуктів під індивідуального клієнта-експерта, ми зрозуміли, що постановка технічного завдання на розробку, впровадження, а також розкрутка, постійне удосконалення та підтримка власної системи є надто затратною та ресурсною справою, навіть для великих компаній. Нам з партнерами прийшла ідея використати свій досвід і створити єдину, для всіх учасників ринку навчання, доступну за ціною, зручну платформу, яка б постійно розвивалась та підтримувалась належним чином, за рахунок спільного використання. Так з’явилась TRAINING.ACADEMY”
Федір Новосад, Co-owner and CEO, Training Academy
Training Academy - технологічна платформа автоматизації навчального і консультаційного бізнесу призначена для бізнес-тренерів, викладачів, коучів, психологів, ігротехніків, експертів своєї справи, які хочуть і готові ділитися своєю експертизою і якісно розвивати свій навчальний бізнес в Україні, а також для коворкингів, продюсерів, бізнес-шкіл, асоціацій та інших організаторів навчальних подій: тренінгів, семінарів, лекцій, майстер-класів, трансформаційних ігор, консультації, вебінарів, конференцій, форумів, тощо у форматах заходів, відео, онлайн-трансляцій, консультацій та корпоративного навчання.
Платформа придумана, створена та підтримується командою фахівців спеціально для ринку навчання. Глибоке розуміння специфіки цього ринку з боку засновників TRAINING.ACADEMY, дозволило чітко визначити та реалізувати весь спектр необхідних функцій для повної автоматизації процесів взаємодії з клієнтами, при цьому простота та адаптивність роботи з системою дозволяє керувати Вашим навчальним бізнесом з телефону чи ПК, навіть без залучення додаткових працівників.
При розробці платформи, було здійснено інтеграцію з рядом передових сервісів, зі світовими іменами, які до того тестувалися в роботі роками. Такими чином Vimeo забезпечує безперебійний доступ та захист відео-контенту, WayForPay забезпечує та захищає платіжні операції, крім цього ряд спеціалізованих сервісів таких як Mailgun, TurboSMS, YouTube, Google, Comodo та інших робить платформу TRAINING.ACADEMY цілісною, надійною та захищеною.
Велику увагу було приділено і кінцевим клієнтам, Користувачам TRAINING.ACADEMY які купують послуги через платформу. Зручна система пошуку та фільтрування пропозицій, можливість миттєвої оплати різними способами, особистий кабінет де зберігається історія замовлень та придбаних послуг, система автоматичного інформування Користувачів про дії, які прямо впливають на їх замовлення, та багато додаткових сервісів, які підтримують Користувача на шляху до отримання основної послуги. Ну і звичайно ж оформлення прямих договорів оферти та розрахунків з продавцями послуг.
Можливості платформи Training Academy допоможуть Вам розвиватися в ногу з часом, випереджаючи ринок:
1. Створення сторінок своїх заходів і послуг
Ви можете продавати тренінги, лекції, семінари, онлайн-трансляції, вебінари, відео-курси, ігри, а також пропонувати програми для бізнесу, консультування, коучинг і т.д. Ви можете створювати багатомодульні програми, продавати заходи окремо або об'єднувати їх в пакети. Керуючи своєю вітриною, Ви можете представляти послуги так, як зручно Вашому клієнту.
2. Автоматизація реєстрацій і оплати
Ваші клієнти можуть самостійно реєструватися і оплачувати послуги. Гроші безпосередньо зараховуються на Ваш розрахунковий рахунок без затримок, а реєстрації зберігаються у Вашій базі клієнтів. При необхідності, Ви можете скасувати реєстрацію і повернути гроші клієнту одним кліком.
3. CRM - система
Вся інформація про клієнтів збирається і зберігається в керованій Вами базі. Ви можете контролювати статуси замовлень і оплат, відстежувати реєстрації, рахувати конверсію. Аналіз поведінки клієнтів дозволить приймати правильні рішення, вчасно реагувати і грамотно планувати свій бізнес.
4. Інформування клієнтів і нагадування про заходи
Ваші клієнти отримують автоматичні повідомлення по успішних реєстраціях і оплатах, а також нагадування про майбутні заходи. Ви можете відправляти індивідуальні або групові смс / e-mail-повідомлення своїм клієнтам.
5. Редагування, перенесення або скасування заходів
Ви можете редагувати інформацію про заходи і послуги. У разі перенесення або скасування заходу, клієнти отримають автоматичні повідомлення про зміни
6. Створення промокодів і розміщення публікацій
Модуль по створенню промокодів дає можливість гнучко створювати програми лояльності для своїх клієнтів, а розміщення публікацій на платформі дозволить одним кліком поділитися нею в соціальних мережах.
7. Автоматизація контролю квитків
Безкоштовний мобільний додаток «Training Academy - QR» для перевірки квитків на вході прискорить процедуру чек-ін в 10 разів! При цьому, кількість осіб не обмежена.