Facebook
Теплі зустрічі про різне. Як слухати емпатично?

Теплі зустрічі про різне. Як слухати емпатично?

Теплі зустрічі про різне. Як слухати емпатично?

Воркшоп на тему EQ. Social Intelligence. Комунікація. Про вміння слухати емпатично. Тривалість 2 години.

We don't learn from talking. We learn from listening

На практичному занятті із серії "Теплі зустрічі про різне" поговоримо про навичку емпатійного слухання.

Слухання - давно визнана навичка в бізнес світі в сферах лідерства і управління, переговорів та продажів, комунунікації та владнання конфліктних ситуацій. Великий її дефіцит існує у сфері особистих стосунків.

VUCA світ пропонує швидкість, змінність та непередбачуваність, а слухання сповільнює темп. Воно допомагає пізнавати, розставляти пріоритети, поглиблювати стосунки, приймати правільні рішення.

І точно є різниця між активним слуханням, якому вчать на тренінгах з sales skills, що справді допомагає отримати інформацію; та емпатичним слуханням, яке дає інше відчуття контакту, створює атмосферу довіри, 

На практичному занятті говоримо про:

  • бар'єри на шляху до емпатичного слухання
  • складові процесу емпатичного слухання
  • рівні слухання
  • формати застосування

Звичайно, практикуємо і створюємо свої рецепти слухання

Запрошую Вас. Буде тепло))

Тип: Продукт

Каталог продукта

Відсутні пропозиції