Як працювати з замовленням рахунків від юридичних осіб?
«Мені прийшло смс повідомлення про те, що на платформі хтось замовив рахунок. Що робити?»
- Це означає, що на одному з Квитків Ваших пропозицій у Вас увімкнена функція додаткового способу оплати «Замовити рахунок» та один з Клієнтів зробив це!
- Щоб визначити який з клієнтів замовив рахунок. Перейдіть у Панель керування, РозділЗамовлення, натисніть кнопку Фільтр, у полі Статус замовлення відзначте галочкою «Очікує оплату» та обов’язково натисніть кнопку Застосувати. У таблиці знизу з’являться Замовлення, які перебувають у статусі «Очікує оплату» у Колонці «Спосіб оплати» потрібного Вам замовлення буде зазначено «Оплата Рахунком»
- Перейдіть на сторінку з детальною інформацією про замовлення, для цього у стрічці Замовлення в колонці Дії натисніть на фіолетовий квадратик
- Зв’яжіться з Клієнтом, узгодбте всі деталі та прийміть кошти.
- Після прийому коштів, відмітьте це замовлення в системі, як оплачене і система надішле всім зареєстрованим квитки.
Повернутися до меню База знань