Ольга Добровольська

Ольга Добровольська

  • Зателефонувати
  • Написати
  • Facebook

Ольга Добровольська з 2013 року – експерт у проведенні тренінгів та навчань різного формату, найпопулярніші теми:

Менеджмент та лідерство;

Тайм-менеджмент;

Постановка задач, делегування та контроль;

Мистецтво проведення інтерв'ю;

Мистецтво формування команди: пошук, підбір, оцінка,мотивація, адаптація та залученість працівників;

Командний інтелект;

Сервіс та гостинність;

Ефективні продажі (B2C);

Продажі у сфері HoReCa;

Емоційний інтелект;

інші теми (відповідно до потреб компанії).

 

Для максимальної ефективності, працює з групами у перевірених форматах:

міні-лекції;

рольові, імітаційні та ситуативні ігри;

розгляд кейсів;

обговорення досвіду учасників;

групові дискусії;

надання зворотного зв'язку;

робота в парах та міні-групах;

індивідуальні завдання;

практичні вправи;

перегляд та аналіз відео-кейсів;

відповіді на запитання.

Також Ольга бере активну участь в якості спікера в конференціях, майстер-класах для бізнес-клубів, молодіжних громадських організацій, читає лекції для студентів навчальних закладів. А ще вона є автором публікацій і статей в авторитетних виданнях на теми: підбір, навчання, адаптація, мотивація персоналу.

Зокрема, Ольга Добровольська - автор підходу “Командний інтелект”, орієнтованого на розвиток ефективної команди. Це система навчання, яка розвиває в учасниках команди взаєморозуміння, емпатію, повагу до колег та їхньої позиції, командний дух, емоційний інтелект; допомагає усвідомити загальні цінності та місію.