"Мастер переговоров" - осенний интенсив!

"Мастер переговоров" - осенний интенсив!

"Мастер переговоров" - осенний интенсив!

Программа подготовки профессиональных переговорщиков - осенний интенсив. Тренинг по переговорам (3 дня).

Программа создана на стыке двух уже известных тренинговых продуктов: «Школы переговоров» и «Школы разрешения конфликтов».

В ходе переговорного процесса часто возникают случаи, когда новые или уже дорогие сердцу клиенты, переходят в режим жестких переговоров и стандартных стратегий оказывается недостаточно. И даже опытный переговорщик может оказаться в ситуации дефицита техник или маневров.

Основная задача Мастера переговоров - уметь действовать в стрессовых ситуациях, не поддаваясь давлению, уловкам, сохранять эмоциональный баланс.

Обучение направлено на умение правильно выстраивать сценарий сложных переговоров, защищать себя от психологического давления и провокаций, продвигаться к своей цели, перехватывая управление переговорами.

Задачи программы:

  • Сформировать у участников целостное видение системы переговорного процесса
  • Научить правильно готовиться к процессу переговоров
  • Сформировать навыки ведения переговоров с любым клиентом в любых обстоятельствах
  • Познакомить с видами психологического воздействия, научиться адекватно и правильно оценивать ситуацию влияния
  • Отработать техники убеждения, аргументации и контр-аргументации
  • Осознать механизмы манипулятивного воздействия
  • Освоить техники защиты от манипуляций, научиться переводить манипуляции в конструктивный диалог
  • Сформировать навык управления собственными эмоциями во время «жестких» переговоров
  • Развить способности к комбинаторному мышлению и вариативности в поиске решений в ситуации сложных переговоров

Тренинг выстроен по принципу «Лаборатории кейсов» - это уникальный формат, который дает возможность прокачать свои навыки, а не просто послушать теорию.

Формат: 3 дня.

 

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ (pdf)

Type: Product

Product catalog

Missing suggestions